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美好焕新丨进驻首月,从连廊焕新到院感防控,永升重塑寿光市人民医院环境品质

发布时间 : 2025-06-23/ 来源 :/ 浏览量 :

2025年5月1日,永升服务团队正式进驻山东省潍坊市寿光市人民医院提供服务。从连廊48小时深度焕新,到“尘”封多年的天花板系统性清洁;从雨季防汛专项行动,到院方高度认可的院感控制......永升服务山东团队打响了寿光市人民医院服务品质焕新闪电战,短短一个月时间,为医患双方带来了舒心整洁的工作、就医环境,进一步提升了永升医馨后勤服务的专业口碑。


自项目入驻,短短48小时,团队完成了院区1号楼与2号楼核心连廊区域玻璃幕墙、玻璃门、全部门框的全面深度清洁。与此同时,项目团队争分夺秒,赶在劳动节假期结束前,对医院外围进行了地毯式清理,全面清除绿化带积存垃圾、牛皮癣广告等,令院区外围面貌焕然一新。

保洁人员正在对玻璃进行深度清洁

永升医馨后勤服务团队的高效执行力与专业服务力,不仅体现在服务效率和质量,更在于死抠细节和严控安全隐患:

● “无卫生死角”深度攻坚:团队对全院室内区域展开360°精细化排查与整改。楼内出风口、设施设备表面、开水间等长期被忽视的卫生死角得到彻底清洁消毒,有效消除了潜在的卫生风险源,整体洁净度实现质的飞跃。

● “防治结合”源头防控:所有垃圾集聚/收集区域完成全面清洗消毒,切断蚊蝇孳生条件。针对即将到来的雨季,提前对楼顶落水管道进行彻底清淤疏通,确保排水畅通,杜绝渗漏隐患。更对多年未清理的地下停车场下水道进行深度清掏,清除淤泥垃圾,显著恢复排水效能。

● “专业化”院感屏障:结合院方高标准要求,系统实施“四害”消杀专项行动,对卫生间、垃圾点、下水道等关键部位进行科学消杀,规范维护毒饵站。这套组合拳有效压制了病媒生物密度,为医院公共卫生安全构筑起坚实防线。

保洁团队360°排查整改卫生死角

进驻仅1个月,永升医馨服务团队通过环境焕新行动,保障就医服务体验,更勇于直面历史遗留难题,展现了解决复杂问题的专业能力。

● 终结天花板多年“尘”封:针对住院部自2005年建成以来未彻底清洁的天花板积尘问题,团队制定了为期半年的专项深度清洁计划,旨在系统性根治长期积累的积尘污垢,改善室内空气质量和环境观感。

● 快速“打通响应”:面对家属区因老旧小区改造导致的楼道环境严重恶化,团队按计划迅速实施恢复性清洁,并同步修剪绿化、清理多年积存垃圾和死角,高效恢复整洁与秩序

● 卫生间“焕新升级”:全院科室卫生间墙面、玻璃、洁具及死角开展全面深度清洁,落实永升医馨服务卫生间清洁流程及服务标准,实现台面无水渍、地面无污物、室内无异味的清洁标准。

保洁团队对医院外围绿化带进行清扫

永升医馨服务团队深知,专业规范是保障优质服务的基础,团队积极参与全院物业人员的服务态度专项培训和医院感染控制(院感)规范培训。院方对永升服务进驻后的工作成效给予了高度评价,重点肯定了团队在快速进驻开展服务以来,在“清理卫生死角”和“解决历史遗留问题”方面的突出贡献,以及服务团队员工展现出的高度敬业精神和积极工作态度。这份来自客户的认可,是对永升医馨服务专业价值和服务理念的最佳肯定。

服务团队参与专业培训

一个月的环境焕新闪电战,见证了永升医馨服务团队的专业实力与责任担当。后勤保障作为医院运营管理的关键一环,站在新起点,项目团队将以"三个持续"深化服务内涵:

● 持续精进服务标准:依据"日巡查、周考核、月评估"三级质控体系,积极拥抱技术提效。

● 持续创新服务模式:引入数字化后勤服务平台,实现一站式的智能调度和可视化的作业管理,持续提升服务效率和服务质量。

● 持续深化医企协同:设立医护服务需求直通车机制,定期开展满意度调研,实现服务与需求的精准对接



未来,永升服务将持续以专业、高效、前瞻的服务,锚定"五个零"服务目标(零投诉、零隐患、零死角、零延迟、零距离),与寿光市人民医院院方共建"环境舒适度、医护满意度、院感控制度"三优医疗空间,让专业后勤服务成为医院高质量发展的坚实基石。

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